ResearchCentral

Un proiect al grupului de cercetare in evaluare psihologica si educationala
din cadrul Facultatii de Psihologie si Stiintele Educatiei, Universitatea din Bucuresti
despre researchcentral echipa lista testelor recomandari de utilizare participa contact
Detalii scala
ID380
Nume scala [EN]Counterproductive Work Behavior Checklist (CWB-C) 32-item version
Nume scala [RO]Chestionar Comportamente Contraproductive (CWB-C) (32 itemi)
DomeniuMuncii și Organizațională
SubdomeniuCounterproductive Work Behavior
Numar itemi32
Nivel adaptare culturala[1] = simpla traducere
Tradus in limba romana deCoralia Sulea și Dragoș Iliescu
Referinta bibliografica originalaSpector, P. E., Fox, S., Penney, L. M., Bruursema, K., Goh, A., & Kessler, S. (2006). The dimensionality of counterproductivity: Are all counterproductive behaviors created equal? Journal of Vocational Behavior, 68, 446-460.
Studii internationaleBruk-Lee, V., & Spector, P. E. (2006). The social stressors-counterproductive work behaviors link: Are conflicts with supervisors and coworkers the same? Journal of Occupational Health Psychology, 11, 145-156.

Bruursema, K., & Spector, P. E. (2005). Leadership style and the link with counterproductive work behavior (CWB). Paper presented at the meeting of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Los Angeles, April 15-17.

Chen, P. Y., & Spector, P. E. (1992). Relationships of work stressors with aggression, withdrawal, theft and substance use: An exploratory study. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 65, 177-184.

Fox, S. & Spector, P. E. (1999). A model of work frustration-aggression. Journal of Organizational Behavior, 20, 915-931.

Fox, S., Spector, P. E., Goh, A., & Bruursema, K. (2007). Does your coworker know what you're doing? Convergence of self- and peer-reports of counterproductive work behavior. International Journal of Stress Management, 14, 41-60.

Fox, S., Spector, P. E., & Miles, D. (2001). Counterproductive work behavior (CWB) in response to job stressors and organizational justice: Some mediator and moderator tests for autonomy and emotions. Journal of Vocational Behavior, 59, 291-309.

Goh, A. P. S., Bruursema, K., Fox, S., & Spector, P. E. (2003). Comparisons of self and coworker reports of counterproductive work behavior. Paper presented at the meeting of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Orlando, April 11-13.

Lee, V. B., & Spector, P. E. (2004). Sources of conflict at work and targets of counterproductive behaviors. Paper presented at the meeting of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Chicago, April 2-4.

Miles, D. E., Borman, W. E., Spector, P. E., & Fox, S. (2002). Building an integrative model of extra role work behaviors: A comparison of counterproductive work behavior with organizational citizenship behavior. International Journal of Selection and Assessment, 10, 51-57.

Penney, L. M., & Spector, P. E. (2002). Narcissism and counterproductive work behavior: Do bigger egos mean bigger problems? International Journal of Selection and Assessment, 10, 126-134.

Penney, L. M., & Spector, P. E. (2005). Job stress, incivility, and counterproductive work behavior (CWB): The moderating role of negative affectivity. Journal of Organizational Behavior, 26, 777-796.

Spector, P. E. (1975). Relationships of organizational frustration with reported behavioral reactions of employees. Journal of Applied Psychology, 60, 635-637.

Spector, P. E., & Fox, S. (2003). Emotional experience at work: Assessing emotions with the Job-related Affective Well-being Scale (JAWS). Paper presented at the meeting of the Southern Management Association, Clearwater Beach, FL, November, 12-15.

Spector, P. E., Fox, S., Goh, A. P. S., & Bruursema, K. (2003). Counterproductive work behavior and organizational citizenship behavior: Are they opposites? Paper presented at the meeting of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Orlando, April 11-13.

Spector, P. E., Fox, S., Penney, L. M., Bruursema, K., Goh, A., & Kessler, S. (2006). The dimensionality of counterproductivity: Are all counterproductive behaviors created equal? Journal of Vocational Behavior, 68, 446-460.

Storms, P. L., & Spector, P. E. (1987). Relationships of organizational frustration with reported behavioral reactions: The moderating effect of perceived control. Journal of Occupational Psychology, 60, 227-234.
Studii in Romania
Itemii scalei [EN]How often have you done each of the following things on your present job?

1. Purposely wasted your employer’s materials/supplies
2. Purposely did your work incorrectly
3. Came to work late without permission
4. Stayed home from work and said you were sick when you weren’t
5. Purposely damaged a piece of equipment or property
6. Purposely dirtied or littered your place of work
7. Stolen something belonging to your employer
8. Started or continued a damaging or harmful rumor at work
9. Been nasty or rude to a client or customer
10. Purposely worked slowly when things needed to get done
11. Taken a longer break than you were allowed to take
12. Purposely failed to follow instructions
13. Left work earlier than you were allowed to
14. Insulted someone about their job performance
15. Made fun of someone’s personal life
16. Took supplies or tools home without permission
17. Put in to be paid for more hours than you worked
18. Took money from your employer without permission
19. Ignored someone at work
20. Blamed someone at work for error you made
21. Started an argument with someone at work
22. Stole something belonging to someone at work
23. Verbally abused someone at work
24. Made an obscene gesture (the finger) to someone at work
25. Threatened someone at work with violence
26. Threatened someone at work, but not physically
27. Said something obscene to someone at work to make them feel bad
28. Did something to make someone at work look bad
29. Played a mean prank to embarrass someone at work
30. Looked at someone at work’s private mail/property without permission
31. Hit or pushed someone at work
32. Insulted or made fun of someone at work
Itemii scalei [RO]Cât de des v-ați implicat în fiecare dintre următoarele comportamente la locul dumneavoastră de muncă actual?

1. Ați irosit intenționat materialele sau stocul angajatorului.
2. Ați efectuat intenționat munca incorect.
3. Ați întârziat la locul de muncă fără permisiune.
4. Ați stat acasă în loc să vă duceți la muncă și ați spus că sunteți bolnav(ă), deși nu erați.
5. Ați deteriorat intenționat un echipament sau proprietate.
6. Ați murdărit intenționat locul de muncă.
7. Ați furat ceva ce aparținea angajatorului dumneavoastră.
8. Ați inițiat sau propagat un zvon dăunător sau vătămător la locul de muncă.
9. Ați fost răutăcios(oasă) sau nepoliticos(oasă) cu un client sau un consumator.
10. Ați lucrat intenţionat mai lent decât ați fi putut lucra atunci când treaba trebuia finalizată.
11. Ați luat o pauză suplimentară sau o pauză mai lungă decât este acceptabil la serviciu.
12. Nu ați urmat instrucțiunile intenționat.
13. Ați plecat de la muncă mai devreme decât aveați voie.
14. Ați insultat pe cineva în legătură cu performanța la locul de muncă.
15. Ați râs de viața personală a cuiva.
16. Ați luat acasă instrumente sau materiale fără permisiune.
17. Ați raportat mai multe ore lucrate decât ați lucrat de fapt.
18. Ați luat bani de la angajatorul dumneavoastră fără permisiune.
19. Ați ignorat pe cineva la locul de muncă.
20. Ați dat vina pe altcineva la locul de muncă pentru o eroare pe care o făcuseți dumneavoastră.
21. Ați început o ceartă cu cineva la locul de muncă.
22. Ați furat ceva ce aparținea cuiva de la locul de muncă.
23. Ați abuzat verbal pe cineva la locul de muncă.
24. Ați făcut un gest obscen (de ex. am arătat degetul mijlociu) cuiva de la locul de muncă.
25. Ați amenințat cu violența pe cineva de la locul de muncă.
26. Ați amenințat pe cineva de la locul de muncă, însă nu fizic.
27. Ați spus ceva obscen la cuiva de la locul de muncă, pentru a-l (a o) face să se simtă prost.
28. Ați făcut ceva pentru a face pe cineva de la locul de muncă să apară într-o lumină proastă.
29. Ați jucat o festă răutăcioasă pentru a face de râs pe cineva de la locul de muncă.
30. V-ați uitat fără permisiune prin corespondența sau obiectele cuiva de la locul de muncă.
31. Ați lovit sau ați împins pe cineva la locul de muncă.
32. Ați insultat sau ați râs de cineva de la locul de muncă.
Indicatii privind scorareaPentru a calcula scorul la CWB-C, însumați răspunsurile de la fiecare ítem ce aparține fiecărei subscale, așa cum este prezentat în tabelul de mai jos.

Subscală : Itemii ce vor fi însumați

Abuz: 8, 9, 14, 15, 19, 20, 21, 23-32;
Devianța legată de producție: 2, 10, 12;
Sabotaj: 1, 5, 6;
Furt: 7, 16, 17, 18, 22;
Retragere: 3, 4, 11, 13;
Total: Toți itemii

Scală sumativă. Se recomandă folosirea un scale Likert cu 5 valori ce variază între 1 („Niciodată”) și 5 („Zilnic”) participantul trebuind să indice cât de des s-a angajat în comportamentele enunțate de itemi în cursul ultimului an.

Recomandare instructaj: „Cât de des v-ați implicat în fiecare dintre următoarele comportamente la locul dumneavoastră de muncă actual?

1 = Niciodată 2 = O dată sau de două ori pe an 3 = O dată sau de două ori pe lună 4 = O dată sau de două ori pe săptămână 5 = Zilnic”

CWB-C este copyright 2001 Paul E. Spector și Suzy Fox, Toate drepturile rezervate.