ResearchCentral

Un proiect al grupului de cercetare in evaluare psihologica si educationala
din cadrul Facultatii de Psihologie si Stiintele Educatiei, Universitatea din Bucuresti
despre researchcentral echipa lista testelor recomandari de utilizare participa contact
Detalii scala
ID395
Nume scala [EN]The Job Demands-Resources Questionnaire
Nume scala [RO]Chestionarul Cerințe-Resurse ale Muncii
DomeniuMuncii și Organizațională
SubdomeniuOHP
Numar itemi107
Nivel adaptare culturala[1] = simpla traducere
Tradus in limba romana deRoxana Dimache, Lavinia Țânculescu, Andreea Butucescu, Ioana Boșneag, Grup OOHP Timișoara
Referinta bibliografica originalaBakker, A. B., & Demerouti, E. (2014). Job Demands-Resources theory. In C. Cooper & P. Chen (Eds.), Wellbeing: A complete reference guide.
Studii internationale
Studii in Romania
Itemii scalei [EN]WORK SITUATION

The following questions refer to your personal work situation and your experience of it. For each question, please choose the answer that is most applicable to you.

[Autonomy]

5-point Likert Scale.
1-Never, 2-Sometimes, 3-Regularly, 4-Often, 5-Very often

1. Do you have flexibility in the execution of your job?
2. Do you have control over how your work is carried out?
3. Can you participate in decision-making regarding your work?

[Work pressure]

5-point Likert Scale.
1-Never, 2-Sometimes, 3-Regularly, 4-Often, 5-Very often

1. Do you have to work at speed?
2. Do you have too much work to do?
3. How often do you have to work extra hard in order to reach a deadline?
4. Do you work under time pressure?

[Cognitive demands]

5-point Likert Scale.
1-Never, 2-Sometimes, 3-Regularly, 4-Often, 5-Very often

1. Does your work require a lot of concentration?
2. Does your work demand enhanced care or precision?
3. Do you regard your work as mentally very straining?
4. Does your work require your constant attention?

COLLABORATION

The following questions concern the collaboration with your colleagues. For each question choose the answer that is the most applicable to you.

[Social support]

5-point Likert Scale.
1-Never, 2-Sometimes, 3-Regularly, 4-Often, 5-Very often

1. If necessary, can you ask your colleagues for help?
2. Can you count on your colleagues to support you, if difficulties arise in your work?
3. In your work, do you feel valued by your colleagues?

EMOTIONS AT WORK

The following questions are about your emotions during your work. The items that refer to clients can also be read as if they are referring to internal clients (colleagues). Choose the answer that best represents you.

[Emotional demands]

5-point Likert Scale.
1-Never, 2-Sometimes, 3-Regularly, 4-Often, 5-Very often

1. Is your work emotionally demanding?
2. In your work, are you confronted with things that personally touch you?
3. Do you face emotionally charged situations in your work?
4. In your work, do you deal with clients who incessantly complain?
5. In your work, do you have to deal with demanding clients?
6. Do you have to deal with clients who do not treat you with the appropriate respect and politeness?

FEEDBACK

The following questions concern the feedback that you receive about your work. For each question, choose the answer that best describes your situation.

5-point Likert Scale.
1-Never, 2-Sometimes, 3-Regularly, 4-Often, 5-Very often

1. I receive sufficient information about my work objectives.
2. My job offers me opportunities to find out how well I do my work.
3. I receive sufficient information about the results of my work.

CONFLICTING EXPECTATIONS

The following questions are about conflicting expectations at work. Indicate for each statement to what extent you agree.

[Role conflict]

5-point Likert Scale.
1-Strongly disagree, 2-Disagree, 3-Do not agree, do not disagree, 4-Agree, 5-Strongly agree

1. I receive conflicting requests from two or more people.
2. I am unable to fulfill the conflicting expectations of my coworkers.
3. The expectations of my colleagues are in conflict.
4. At my work, different groups of people expect opposite things from me.

HASSLESS

The following questions are about hassles at work. Indicate for each statement to what extent you agree.

5-point Likert Scale.
1-Strongly disagree, 2-Disagree, 3-Do not agree, do not disagree, 4-Agree, 5-Strongly agree

1. I have to deal with administrative hassles.
2. I have many hassles to go through to get projects/assignments done.
3. I have to go through a lot of red tape to get my job done.
4. I am confronted with unexpected hassles at work.
5. I have many hassles to go through to get my work done.

YOUR SUPERVISOR

The following statements are about your supervisor. Choose for each statement the answer that best describes your situation.

[Coaching]

5-point Likert Scale.
1-Never, 2-Sometimes, 3-Regularly, 4-Often, 5-Very often

1. My supervisor informs me whether he/she is satisfied with my work.
2. My supervisor shows consideration for my problems and desires regarding my work.
3. I feel valued by my supervisor.
4. My supervisor uses his/her influence to help me solve problems at work.
5. My supervisor is friendly and open to me.

OPPORTUNITIES FOR DEVELOPMENT

The next three questions concern your opportunities for personal development.

5-point Likert Scale.
1-Strongly disagree, 2-Disagree, 3-Do not agree, do not disagree, 4-Agree, 5-Strongly agree

1. In my work, I have the opportunity to develop my strong points.
2. In my work, I can develop myself sufficiently.
3. My work offers me the possibility to learn new things.

YOUR WAY OF WORKING

The following statements are about the way you work. Choose for each statement the answer that best describes you.

[Strength use]

7-point Likert Scale.
0-Almost never, 1-Rarely, 2-Occasionally, 3-Sometimes, 4-Frequently, 5-Usually, 6-Almost always

1. I actively look for job tasks I am good at.
2. I use my strengths at work.
3. In my job, I try to apply my talents as much as possible.
4. I organize my job to suit my strong points.
5. I draw on my talents in the workplace.
6. At work, I focus on the things I do well.
7. In my job, I make the most of my strong points.
8. I capitalize on my strengths at work.
9. I seek opportunities to do my work in a manner that best suits my strong points.

WELL-BEING

The following statements concern the way you experience your work and how you feel about it.
Please choose for each statement the answer that is most representative for you.

[Work engagement]

7-point Likert Scale.
0-Never, 1-Almost never, 2-Rarely, 3-Sometimes, 4-Often, 5-Very often, 6-Always

1. At my work, I feel bursting with energy.
2. In my job, I feel strong and vigorous.
3. I am enthusiastic about my job.
4. My job inspires me.
5. When I get up in the morning, I feel like going to work.
6. I feel happy when I am working intensely.
7. I am proud of the work that I do.
8. I am immersed in my work.
9. I get carried away when I am working.

[Exhaustion]

4-point Likert Scale.
1-Strongly disagree, 2-Disagree, 3-Agree, 4-Strongly agree

1. There are days when I feel tired before I arrive at work.
2. After work, I tend to need more time than in the past in order to relax and feel better.
3. During my work, I often feel emotionally drained.
4. After my work, I usually feel worn out and weary.

PERFORMANCE

To what extent do the following statements characterise you?

[In-role performance]

7-point Likert Scale.
0-Not at all characteristic, 1-Hardly characteristic, 2-Somewhat characteristic, 3-Fairly characteristic, 4-Rather characteristic, 5-Strongly characteristic, 6-Totally characteristic

1. You achieve your targets that come within the scope of your position.
2. As regards performance, you meet all the standards.
3. You meet all the requirements of your position.

[Extra-role performance]

7-point Likert Scale.
0-Not at all characteristic, 1-Hardly characteristic, 2-Somewhat characteristic, 3-Fairly characteristic, 4-Rather characteristic, 5-Strongly characteristic, 6-Totally characteristic

1. You help your colleagues with their work when they return from a period of absence.
2. You help colleagues who are labouring under high work pressure or who have other problems.
3. You are prepared to do things that are not really part of your job description, but which are in the interest of your organisation as a whole.

YOUR BEHAVIOR

The following statements are about your behavior at work. Choose for each statement the answer that best describes your situation.

[Job crafting]

5-point Likert Scale.
1-Never, 2-Sometimes, 3-Regularly, 4-Often, 5-Very often

1. I make sure that I use my capacities to the fullest.
2. I manage my work so that I try to minimize contact with people whose problems affect me emotionally.
3. I ask colleagues for advice.
4. I try to develop myself professionally.
5. If there are new developments, I am one of the first to learn about them and try them out.
6. I ask whether my supervisor is satisfied with my work.
7. I decide on my own how I do things.
8. I try to ensure that I do not have to make many difficult decisions at work.
9. I try to learn new things at work.
10. I ask others for feedback on my job performance.
11. I try to ensure that my work is emotionally less intense.
12. I look to my supervisor for inspiration.
13. I regularly take on extra tasks even though I do not receive extra salary for them.
14. I try to develop my capabilities.
15. I organize my work so as to minimize contact with people whose expectations are unrealistic.
16. When there is not much to do at work, I see it as a chance to start new projects.
17. I ask my supervisor to coach me.
18. I make sure that my work is mentally less intense.
19. I try to make my work more challenging by examining the underlying relationships between aspects of my job.
20. When an interesting project comes along, I offer myself proactively as project co-worker.
21. I organize my work in such a way to make sure that I do not have to concentrate for too long a period at once.

[Self-handicapping]

5-point Likert Scale.
1-Never, 2-Sometimes, 3-Regularly, 4-Often, 5-Very often

1. I tend to put things off until the last moment.
2. I make mistakes.
3. I create confusion when I communicate with others at work.
4. I create a backlog in my tasks.
5. I admit that I create stress at work.
6. When I do something wrong, I blame circumstances.
7. I run into problems at work.
8. I admit that I create conflicts.
9. I stay awake at night.
10. I admit that I am tempted to rationalize when I don’t live up to other’s expectations.

YOUR PERSONALITY

The following statements inquire about your thoughts and feelings in a variety of situations. For each item, indicate how well it describes you by choosing the appropriate answer.

[Self-efficacy]

4-point Likert Scale.
1-Absolutely wrong, 2-Barely right, 3-Somewhat right, 4-Absolutely right

1. I am confident that I could deal effectively with unexpected events.
2. Thanks to my resourcefulness, I can handle unforeseen situations.
3. If I am in trouble, I can usually think of a good solution.
4. I can handle whatever comes my way.

[Optimism]

5-point Likert Scale.
1-Totally disagree, 2-Disagree, 3-Do not agree, do not disagree, 4-Agree, 5-Totally agree

1. I usually expect the best in uncertain times.
2. I am always optimistic about my future.
3. I agree with the statement “Every cloud has a silver lining”.
4. On the whole I assume that more positive things will happen to me
than nasty things.
Itemii scalei [RO]SITUAȚIA DE LA LOCUL DE MUNCĂ

Următoarele afirmații se referă la situația dumneavoastră personală de la serviciu și la experiența dumneavoastră la locul de muncă. Pentru fiecare întrebare, vă rugăm alegeți răspunsul care vi se potrivește cel mai bine.

[Autonomie]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Niciodată, 2-Uneori, 3-În mod regulat, 4-Des, 5-Foarte des

1. Am flexibilitate în realizarea muncii mele.
2. Deţineţi control asupra modului în care îmi desfășor munca.
3. Sunt implicat(ă) în procesul de luare a deciziilor cu privire la munca mea.

[Presiunea de la locul de muncă]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Niciodată, 2-Uneori, 3-În mod regulat, 4-Des, 5-Foarte des

1. Trebuie să lucrez rapid.
2. Am prea mult de lucru.
3. Se întâmplă des să fiu nevoit(ă) să muncesc în plus pentru a-mi termina treaba la timp.
4. Lucrez sub presiunea timpului.

[Solicitări cognitive]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Niciodată, 2-Uneori, 3-În mod regulat, 4-Des, 5-Foarte des

1. Munca mea necesită multă concentrare.
2. Munca mea necesită grijă sau precizie sporită.
3. Consider că munca mea mă solicită mental foarte mult.
4. Munca mea necesită atenție constantă.

COLABORARE

Următoarele afirmații se referă la colaborarea cu colegii dumneavoastră. Pentru fiecare întrebare, vă rugăm alegeți răspunsul care vi se potrivește cel mai bine.

[Suport social]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Niciodată, 2-Uneori, 3-În mod regulat, 4-Des, 5-Foarte des

1. Dacă este necesar, am posibilitatea să cer ajutorul colegilor mei.
2. Pot conta pe sprijinul colegilor dacă am sarcini mai dificile de îndeplinit.
3. În munca mea, mă simt valorizat(ă) de colegi.

EMOȚII LA LOCUL DE MUNCĂ

Următoarele afirmații sunt legate de emoțiile din timpul muncii dumneavoastră. Întrebările care se referă la clienți pot de asemenea fi înțelese ca referindu-se la clienți interni (colegi). Pentru fiecare întrebare, vă rugăm alegeți răspunsul care vi se potrivește cel mai bine.

[Solicitări emoționale]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Niciodată, 2-Uneori, 3-În mod regulat, 4-Des, 5-Foarte des

1. Munca mea mă solicită emoțional.
2. În muncă, mă confrunt cu lucruri care mă afectează la nivel personal.
3. Întâmpin situații încărcate emoțional în muncă.
4. În munca mea, am de a face cu clienți care se plâng încontinuu.
5. În munca mea, am de a face cu clienți dificili.
6. Am de a face cu clienți care nu mă tratează cu respectul și politețea cuvenite.

FEEDBACK

Următoarele întrebări se referă la feedback-ul pe care îl primiți în legătura cu munca dumneavoastră. Pentru fiecare întrebare, vă rugăm alegeți răspunsul care vi se potrivește cel mai bine.

Scală Likert în 5 trepte.
1-Niciodată, 2-Uneori, 3-În mod regulat, 4-Des, 5-Foarte des

1. Primesc informații suficiente despre obiectivele muncii mele.
2. Slujba mea îmi dă posibilitatea să aflu cât de bine lucrez.
3. Primesc informații suficiente despre rezultatele muncii mele.

AȘTEPTĂRI CONTRADICTORII

Următoarele întrebări se referă la așteptări conflictuale de la locul de muncă. Pentru fiecare întrebare, vă rugăm indicați gradul dumneavoastră de acord.

[Conflict de rol]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Dezacord puternic, 2-Dezacord, 3-Nici acord, nici dezacord, 4-Acord, 5-Acord puternic

1. Primesc cereri contradictorii de la două sau mai multe persoane.
2. Nu pot răspunde așteptărilor contradictorii ale colegilor mei.
3. Așteptările colegilor mei sunt contradictorii.
4. La muncă, diferite grupuri de oameni aşteaptă lucruri opuse de la mine.

CONSTRÂNGERI

Următoarele întrebări se referă la constrângeri de la lucru. Pentru fiecare întrebare, vă rugăm indicați gradul dumneavoastră de acord.

Scală Likert în 5 trepte.
1-Dezacord puternic, 2-Dezacord, 3-Nici acord, nici dezacord, 4-Acord, 5-Acord puternic

1. Trebuie să rezolv probleme administrative.
2. Trebuie să trec prin multe dificultăți pentru a duce la bun sfârșit proiectele sau sarcinile.
3. Trebuie să respect multe aspecte stricte în realizarea muncii mele.
4. Mă confrunt cu multe dificultăți administrative la lucru.
5. Trebuie să trec prin multe inconveniente ca să îmi finalizez treaba.

SUPERIORUL DUMNEAVOASTRĂ

Următoarele afirmații se referă la superiorul dumneavoastră. Pentru fiecare întrebare, vă rugăm alegeți răspunsul care descrie cel mai bine situația dumneavoastră.

[Coaching]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Niciodată, 2-Uneori, 3-În mod regulat, 4-Des, 5-Foarte des

1. Superiorul meu mă informează dacă este mulțumit de munca mea.
2. Șeful meu manifestă înțelegere pentru problemele și dorințele mele profesionale.
3. Mă simt apreciat(ă) de către șeful meu/șefa mea.
4. Șeful meu (șefa mea) își folosește influența pentru a mă ajuta să rezolv problemele de la locul de muncă
5. Șeful meu (șefa mea) este prietenos (prietenoasă) și deschis(ă) cu mine.

OPORTUNITĂȚI PENTRU DEZVOLTARE

Următoarele afirmații se referă la oportunitățile pentru dezvoltarea personală.

Scală Likert în 5 trepte.
1-Dezacord puternic, 2-Dezacord, 3-Nici acord, nici dezacord, 4-Acord, 5-Acord puternic

1. În munca mea, am oportunitatea să-mi dezvolt punctele tari.
2. În activitatea mea profesională, am posibilitatea de a mă dezvolta suficient de mult.
3. Munca mea îmi oferă posibilitatea de a învăța lucruri noi.

MODUL DUMNEAVOASTRĂ DE A LUCRA

Următoarele afirmații se referă la modul în care munciți. Pentru fiecare întrebare, vă rugăm alegeți răspunsul care vă descrie cel mai bine.

[(Strength use) Utilizarea talentului]

Scală Likert în 7 trepte.
0-Aproape niciodată, 1-Rareori, 2-Ocazional, 3-Uneori, 4-În mod frecvent, 5-De obicei, 6-Aproape întotdeauna

1. Caut în mod activ sarcini la care sunt priceput(ă).
2. Îmi folosesc punctele tari la serviciu.
3. Încerc să-mi aplic talentele cât mai mult posibil în activitatea mea profesională.
4. Îmi organizez munca astfel încât să se potrivească punctelor mele tari.
5. La locul de muncă, mă bazez pe talentele cu care am fost înzestrat(ă).
6. La lucru, mă concentrez pe lucrurile pe care le fac bine.
7. În munca mea, folosesc la maximum punctele mele tari.
8. Mă bazez pe punctele mele tari la serviciu.
9. Caut oportunități de a lucra într-un mod care se potrivește cel mai bine punctelor mele forte.

STAREA DE BINE/CONFORT PSIHOLOGIC

Următoarele afirmații se referă la modul în care trăiți experiența muncii dumneavoastră și la cum vă simțiți în legătură cu locul dumneavoastră de muncă. Pentru fiecare afirmație, vă rugăm alegeți răspunsul care vă descrie cel mai bine.

[Implicarea în muncă]

Scală Likert în 7 trepte.
0-Niciodată, 1-Aproape niciodată, 2-Rareori, 3-Uneori, 4-În mod frecvent, 5-Foarte des, 6-Întotdeauna

1. La locul de muncă, simt că explodez de energie.
2. În munca mea, mă simt puternic(ă) și plin(ă) de energie.
3. Sunt entuziasmat(ă) de munca mea.
4. Munca mea mă inspiră.
5. Când mă trezesc dimineața, am chef să merg la muncă.
6. Mă simt fericit(ă) atunci când lucrez intens.
7. Sunt mândru/mândră de munca pe care o fac.
8. Sunt absorbit(ă) de munca mea.
9. Uit de mine atunci când lucrez.

[Epuizare]

Scală Likert în 4 trepte.
1-Dezacord total, 2-Dezacord, 3-Acord, 4-Acord total

1. Sunt zile în care mă simt obosit(ă) înainte de a ajunge la serviciu.
2. După muncă, simt că am nevoie de mai mult timp ca în trecut pentru a mă relaxa și a mă simți bine.
3. În timp ce muncesc, deseori mă simt epuizat(ă) emoțional.
4. După muncă, de obicei mă simt frânt(ă) și extenuat(ă).

PERFORMANȚĂ

În ce măsură vă caracterizează următoarele afirmații?

[Performanța în sarcină]

Scală Likert în 7 trepte.
0-Complet necaracteristic, 1-Aproape necaracteristic, 2-Oarecum caracteristic, 3-Destul de caracteristic, 4-Mai degrabă caracteristic, 5-Puternic caracteristic, 6-Complet caracteristic

1. Îmi ating obiectivele corespunzătoare postului meu.
2. În ceea ce privește performanța, îndeplinesc toate standardele de performanță necesare.
3. Îndeplinesc toate cerințele postului meu.

[Performanța contextuală]

Scală Likert în 7 trepte.
0-Complet necaracteristic, 1-Aproape necaracteristic, 2-Oarecum caracteristic, 3-Destul de caracteristic, 4-Mai degrabă caracteristic, 5-Puternic caracteristic, 6-Complet caracteristic

1. Îmi ajut colegii cu munca atunci când se întorc după o perioadă de absență.
2. Îmi ajut colegii care lucrează sub o presiune a muncii crescută sau care au alte probleme.
3. Sunt dispus(ă) să fac lucruri care nu sunt tocmai parte din atribuțiile postului meu, dar care sunt în interesul organizației.

COMPORTAMENT

Următoarele afirmații se referă la comportamentul dumneavoastră la locul de muncă. Vă rugăm să alegeți, pentru fiecare afirmație, răspunsul care descrie cel mai bine situația dumneavoastră.

[Job-crafting (Ajustarea postului)]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Niciodată, 2-Uneori, 3-În mod regulat, 4-Des, 5-Foarte des

1. Mă asigur că îmi folosesc abilitățile la maximum.
2. Îmi organizez munca în așa fel încât să reduc contactul cu persoane ale căror probleme mă afectează emoțional.
3. Le cer sfaturi colegilor mei.
4. Încerc să mă dezvolt profesional.
5. Dacă apar noi instrumente, sunt printre primii care le învață și le încearcă.
6. Îmi întreb supervizorul dacă este mulțumit de munca mea.
7. Decid pe cont propriu cum să-mi fac munca.
8. Încerc să mă asigur că nu voi fi nevoit(ă) să iau decizii dificile la locul de muncă.
9. Încerc să învăț lucruri noi la locul de muncă.
10. Cer altor persoane feedback cu privire la performanța muncii mele.
11. Încerc să mă asigur că munca mea este mai puțin solicitantă emoțional.
12. Îl privesc pe șeful meu ca pe o sursă de inspirație.
13. Îmi asum în mod regulat sarcini extra, chiar dacă nu sunt plătit(ă) în plus pentru ele.
14. Încerc să îmi dezvolt abilitățile.
15. Îmi organizez munca în așa fel încât să reduc contactul cu persoane ale căror așteptări sunt nerealiste.
16. Perioadele în care nu am prea mult de lucru, le privesc ca pe o șansă de a începe proiecte noi.
17. Cer șefului meu să mă instruiască.
18. Mă asigur că munca mea este mai puțin solicitantă mental.
19. Încerc să-mi fac munca mai interesantă analizând legăturile subtile dintre diferite aspecte ale muncii mele.
20. Când apare un proiect interesant, mă ofer voluntar să fac parte din proiect.
21. Îmi organizez munca în așa fel încât să mă asigur că nu trebuie să mă concentrez pentru prea mult timp deodată.

[Comportamente de autosabotare]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Niciodată, 2-Uneori, 3-În mod regulat, 4-Des, 5-Foarte des

1. Am tendința de a lăsa lucrurile pe ultima sută de metri.
2. Fac greșeli.
3. Creez confuzii atunci când comunic cu alte persoane la serviciu.
4. Am restanțe în îndeplinirea sarcinilor mele.
5. Recunosc că sunt stresant pentru alții la locul de muncă.
6. Când fac ceva greșit, dau vina pe circumstanțe.
7. Intru în încurcături la locul de muncă.
8. Recunosc că produc conflicte.
9. Stau treaz(ă) noaptea.
10. Recunosc că sunt tentat(ă) să găsesc justificări atunci când nu mă ridic la nivelul așteptărilor celorlalți.

RESURSE PERSONALE

Următoarele afirmații se referă la gândurile și sentimentele dumneavoastră dintr-o serie de situații. Pentru fiecare întrebare, vă rugăm alegeți răspunsul care vă descrie cel mai bine.

[Auto-eficiență]

Scală Likert în 4 trepte.
1-Absolut incorect, 2-Aproape corect, 3-Oarecum corect, 4-Absolut corect

1. Sunt convins(ă) că aș putea gestiona eficient evenimente neașteptate.
2. Bazându-mă pe resursele mele, pot gestiona situații neprevăzute.
3. Când am probleme, de obicei găsesc o soluție bună.
4. Mă descurc în orice situație neprevăzută.

[Optimism]

Scală Likert în 5 trepte.
1-Dezacord puternic, 2-Dezacord, 3-Nici acord, nici dezacord, 4-Acord, 5-Acord puternic

1. De obicei mă aștept la ce e mai bine în vremuri nesigure.
2. Sunt întotdeauna optimist(ă) în legătură cu viitorul meu.
3. Sunt de acord cu afirmația “După furtună vine vremea bună”
4. În ansamblu, consider că mi se vor întâmpla mai multe lucruri bune decât rele.
Indicatii privind scorareaIntroducere:

Acest chestionar a fost dezvoltat de către Prof. dr. Arnold Bakker de la Universitatea Erasmus Rotterdam și poate fi folosit pentru o mai bună înțelegere a condițiilor de muncă și a implicării în muncă.

Instrucțiuni:

-Întrebările care urmează privesc situația dumneavoastră de muncă și au un caracter individual. De aceea, vă rugăm să completați chestionarul atunci când sunteți singur(ă) și nu sunteți distras(ă) de nimic.
- Participanții vor rămâne anonimi, iar răspunsurile vor fi tratate cu confidențialitate. Informațiile furnizate de către dumneavoastră vor fi trimise direct către cercetători și doar aceștia vor avea acces la aceste informații. Nu va fi nevoie să vă completați numele.
- Pentru realizarea acestei cercetări, este foarte important să completați toate întrebările. Nu există răspunsuri corecte sau greșite. Vă rugăm să oferiți răspunsul care vi se potrivește cel mai bine. Veți avea nevoie de aproximativ 30 de minute pentru a completa chestionarul.
- În cazul în care aveți întrebări cu privire la chestionar, vă rugăm să o contactați pe Ioana Boșneag (ioana_bosneag@yahoo.com). Ea va fi bucuroasă să vă răspundă la întrebări.